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Avenue Kabinda,
Q.Kasaï, C/ Barumbu
R.D Congo / Kinshasa

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service@chezdissela.com
Local: +1 469 251 5090

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livraison@chezdissela.com
Local: +243815868780

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techsupport@chezdissela.com
Local: +1 469 251 5090

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Nous livrons à la plupart des adresses résidentielles de la ville de Kinshasa. Pour vérifier si nous livrons chez vous, inscrivez-vous d’abord avec nous, puis visitez la page d’accueil du magazine en ligne et réservez une livraison. Si nous ne pouvons pas livrer à votre adresse, nous vous expliquerons pourquoi.

[/cmsmasters_toggle][cmsmasters_toggle shortcode_id=”phbwmo2nhp” title=”La livraison va prendre combien de temps?”]

Nous livrons du lundi au samedi de 9h à 16h et dimanche en période de festivité seulement.

Une fois votre commande passée, elle est traitée et expédiée sous 2 à 3 jours ouvrés. Si vous avez passé une commande et n’avez pas reçu de confirmation d’expédition, veuillez nous contacter. Toutes les commandes sont expédiées depuis Kinshasa. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. Toutes les commandes nationales sont livrées par notre équipe en place

[/cmsmasters_toggle][cmsmasters_toggle shortcode_id=”xfy6ke39nh” title=”Les prix sur le site Web sont-ils les mêmes que les prix sur le marché?”]

Nos prix et les prix du marché ne sont les mêmes vu que nous offrons un prix concurrentiel et extrêmement competitive.

[/cmsmasters_toggle][cmsmasters_toggle shortcode_id=”nrxfb7jg29″ title=”Quelles cartes de crédit / débit acceptez-vous pour le paiement?”]

Chez Dissela est en mesure d’accepter les paiements effectués avec MasterCard, Visa, Discover et American Express. Pour permettre à un grand nombre d’acheteurs potentiels de faire leurs achats sur notre site et d’obtenir leurs produits presque immédiatement. Les transactions cryptées pour sécuriser vos paiements en ligne sont notre priorité absolue. Chez Dissela garantit que vos informations sont en sécurité avec nous. Toutes les informations sont envoyées cryptées pour assurer la sécurité totale de toute information sensible.

[/cmsmasters_toggle][cmsmasters_toggle shortcode_id=”pans0vsorq” title=”Quelle est votre politique de retour?”]

Vous pouvez retourner un produit dans un délai de 2 jour à compter du jour de la livraison. Le même jour pour les produits alimentaires à la livraison. Tout produit que vous retournez doit être dans le même état que vous l’avez reçu et dans son emballage d’origine. Veuillez conserver le reçu. L’argent sera retourné sous la forme du payement initiale.

[/cmsmasters_toggle][cmsmasters_toggle shortcode_id=”cd0nlq8pqh” title=”Mes données sont-elles protégées?”]

Vos informations sont sécurisées et ne seront transmises à aucun tiers. Nous ne vendons ni ne distribuons aucune de vos informations pour les demandes téléphoniques. Votre soumission d’informations personnelles via le magasin est régie par notre politique de confidentialité.
Chez Dissela garantit que vos informations sont en sécurité avec nous. Toutes les informations sont envoyées cryptées pour assurer la sécurité totale de toute information sensible.

[/cmsmasters_toggle][cmsmasters_toggle shortcode_id=”hzl7rkivmm” title=”Est-ce que je reçois une facture pour ma commande?”]

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un email de confirmation faisant référence à votre numéro de commande et les détails de votre commande.

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